Los martes al Sol y la reputación

El pasado martes se celebró en el Paraninf de la UJI una jornada especial dedicada a los triunfos de nuestras compañeras estudiantes de Publicidad y RRPP en El Sol, el Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria. La fiesta de nuestro grado contó con una mesa redonda muy interesante en la que se habló del papel de los concursos y festivales del sector publicitario. Sin embargo lo que más me llamo la atención fue la charla que se presentó a continuación, la cual la desarolló el gerente de El Sol, Carlos Rubio. En ella se habló del festival, como es normal, pero también se sacó a relucir el tema de la reputación de las marcas.

Como la semana pasada en clase teórica habíamos profundizado más en la reputación corporativa vino perfecto para confirmar la importancia del cuidado y mantenimiento de este intangible en las empresas. Rubio dijo de la reputación que se trata de un proceso, es decir, es un valor que se va creando poco a poco con esfuerzo y que, a pesar de conseguir una buena reputación, nunca se debe de dejar de trabajar duro en ello. Porque, Carlos Rubio, también dejo claro la volatilidad de la reputación, la cual, pese a tener que construirla día a día, en un solo momento se puede venir abajo y destruir. Por ello, nos recomendaba Rubio, la obligación que tienen los profesionales de la comunicación en anticiparse a los riesgos y saber actuar ante ellos enseguida.

Lo que podemos sacar, tanto de la clase teórica como de la charla de Carlos Rubio, es que la reputación en los tiempos de crisis, en los que todavia nos encontramos, debe ser muy bien trabajada desde una visión del todo, por lo que la colaboración interna es necesaria. La reputación corporativa se trata de una construcción única y propia de cada empresa considerada como una parte más de su identitdad. Además es un proceso social complejo y multidisciplinar.

La creación de una buena reputación en una época, en la que sociedad es muy crítica y está muy alerta como en la actualidad, es un éxito fundamentado en el tiempo de trabajo y dedicación.

Y por supuesto, festivales publicitarios como El Sol, son escenarios que otorgan un plus de reconocimiento y prestigio tanto a agencias como anunciantes por su gran labor en la comunicación. Por lo que estar en los galardonados puede ayudar mucho en la construcción de la reputación de la empresa.